top of page

Política de Privacidade

O site Um Pai de Paraquedas, sob responsabilidade da 62.175.102 MIGUEL ARAILTON DA SILVA COELHO, CNPJ: 62.175.102/0001-03, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar ou utilizar nosso site (www.umpaideparaquedas.com.br). Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Leia atentamente este documento.

1. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes tipos de dados quando você interage com nosso site:

1.1. Dados Fornecidos pelo Usuário

  • Informações de Cadastro: Nome, e-mail, CPF, endereço, número de telefone e outros dados fornecidos durante o processo de criação de conta ou compra.

  • Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito, boleto bancário ou Pix, serão processados por parceiros de pagamento confiáveis. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito.

  • Comunicações: Informações enviadas por meio de formulários de contato, e-mails ou WhatsApp, como dúvidas ou solicitações de suporte.

1.2. Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e cookies.

  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

1.3. Dados de Menore

  • Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se isso ocorrer, entre em contato para que possamos excluir as informações.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas.

  • Personalizar a experiência do usuário no site.

  • Enviar comunicações relacionadas a compras, como confirmações e atualizações de entrega.

  • Responder a dúvidas e fornecer suporte ao cliente.

  • Enviar comunicações de marketing, como promoções e newsletters, caso você tenha optado por recebê-las.

  • Melhorar nossos serviços, analisando o comportamento dos usuários no site.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros de Pagamento: Para processar transações (ex.: gateways de pagamento como PagSeguro ou Mercado Pago).

  • Parceiros de Logística: Para realizar a entrega dos produtos (ex.: Correios ou transportadoras).

  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.

  • Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança

  • Armazenamento: Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em outros países que atendam aos padrões da LGPD.

  • Segurança: Utilizamos tecnologias como criptografia SSL para proteger suas informações durante a transmissão. Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou vazamentos de dados.

  • Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra qualquer incidente de segurança, seguiremos os protocolos da LGPD para notificação e mitigação.

 

 

5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Acessar seus dados pessoais.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

  • Revogar o consentimento, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@umpaideparaquedas.com.br.

6. Período de Retenção

  • Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

  • Dados de compras são mantidos por pelo menos 05 anos, conforme exigências fiscais e do Código de Defesa do Consumidor.

  • Você pode solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando sua retenção for necessária para cumprir obrigações legais.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site, como carrinho de compras e login.

  • Cookies de Desempenho: Coletam dados anônimos para análise do tráfego e melhoria do site.

  • Cookies de Marketing: Usados para personalizar anúncios e promoções, se autorizado.

  • Você pode desativar cookies pelo navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta Política

  • Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com as alterações sendo publicadas nesta página.

  • Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso contínuo do site após alterações implica aceitação das novas condições.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

10. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República do Brasil, em especial pela LGPD Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais da cidade de Valinhos / SP.

Agradecemos por confiar na nossa página, www.umpaideparaquedas.com.br. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e oferecer uma experiência segura!

Formas de pagamento
bottom of page